Versand & Lieferung

 *Die angegebenen Zeiten können bei der Lieferung auf größere Inseln und in abgelegene Gebiete abweichen.
** NOHOW kann derzeit keinen Versand nach Tunesien, Marokko und Algerien anbieten

Alle Bestellungen werden ab den 24 Geschäftsstunden nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail bearbeitet und innerhalb von 3 Werktagen vorbereitet. Die unten angegebenen Lieferzeiten berücksichtigen lediglich die Zeitspanne zwischen der Abholung durch den Kurier und der endgültigen Zustellung. Vorbestellungen, abgelehnte Bestellungen und ausstehende Bestellungen sind von den angegebenen Lieferzeiten ausgeschlossen.

Sobald die Bestellung versandt wird, erhalten Kunden eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und einem direkten Link zur Überwachung des Versandstatus.

NATIONALE LIEFERUNG (ITALIEN): Besonderheiten und Einschränkungen

1. BRT Standard ECON Courier (€ 7,90) - Lieferung innerhalb von 48 Geschäftsstunden nach Abholung der Sendung vom Kurier.
2. BRT Standard ECON Courier Free Delivery (KOSTENLOS ab 150,00€) - Lieferung innerhalb von 48 Geschäftsstunden nach Abholung der Sendung vom Kurier.

INTERNATIONALER VERSAND: Besonderheiten und Einschränkungen

Verfügbare Sendungen für EU-Länder:
1. FedEx/DPD Standard ECON (mindestens € 10,90) - Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen nach Abholung der Sendung vom Kurierdienst.
2. DHL Express ECX - Nur EU (mindestens € 27,00) - Lieferung innerhalb von 24 Geschäftsstunden nach Abholung der Sendung vom Kurier.

Verfügbare Sendungen für Nicht-EU-Länder:
1. DHL Express WPX (mindestens €28,50*) - Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen nach Abholung der Sendung vom Kurier.

INTERNATIONALER VERSAND: WELTWEIT
1. DHL Express WPX (ERHÄLTLICH BEI CHECK OUT) - Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen nach Abholung der Sendung vom Kurier.

NACH DER LIEFERUNG

Bei der Lieferung jeder Bestellung werden die Kunden gebeten, den Karton sorgfältig zu inspizieren, BEVOR sie die Lieferung unterschreiben. Wenn die Schachtel aus irgendeinem Grund manipuliert aussieht, unterschreiben Sie entweder für das Paket mit Vorbehalten oder lehnen Sie das Paket ab. Falls die Schachtel mit einer nicht autorisierten Unterschrift versehen wurde oder es Beweise gibt, dass das Paket manipuliert wurde, öffnen Sie sofort eine Reklamation mit dem Kurier und kontaktieren Sie unser Kundenbetreuungsteam unter support@nohowstyle.com.

Jede Reklamation bezüglich Schäden, fehlender Ware und/oder Lieferung an die falsche Adresse muss innerhalb von 3 Tagen nach dem Lieferdatum der Bestellung an support@nohowstyle.com weitergeleitet werden, andernfalls wird die Reklamation nicht akzeptiert.

Wenn das Paket aufgrund mangelnder Kooperationsbereitschaft des Kunden (falsche Telefonnummer, falsche Adresse, fehlende Adresse, Nichteinhaltung der Einfuhrbestimmungen) nicht erfolgreich an die Adresse des Kunden geliefert wird, kann das Paket Gefahr laufen, auf Kosten des Kunden zurück nach Italien geschickt zu werden, einschließlich aller Einfuhrgebühren, die bei der Wiedereinreise nach Italien erhoben werden können. Diese Gebühren werden von einer eventuellen Rückerstattung abgezogen.

Bitte beachten Sie, dass Kuriere an den folgenden italienischen Feiertagen keine Lieferungen oder Abholungen vornehmen:

1 Januar
6 Januar
Ostern und Ostermontag
25 April
1 Mai
2 Juni
15 August
1 November
8 Dezember
25 Dezember
26 Dezember

 STEUERN UND ZOLLGEBÜHREN EINFUHREN

In bestimmten Gebieten und Ländern außerhalb der EU kann es bei Lieferungen zu Verzögerungen aufgrund von Zollblockaden beim Import oder Export kommen. Die angegebene Lieferzeit berücksichtigt keine Zollsperren. NOHOW ist in keinem Fall für Zollsperren verantwortlich, da jedes Land seine eigenen Vorschriften für den Import- / Exporthandel hat. Zollgebühren werden vom Zollamt eines Landes erhoben. Aus diesem Grund können wir die entsprechenden Beträge nicht angeben oder vorhersehen. Bitte wenden Sie sich an das Zollamt in Ihrem Land, um weitere Informationen zu erhalten. Die Zahlung dieser Einfuhrsteuern liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, der die Zahlung des entsprechenden Betrags bei Lieferung vornehmen muss. Wenn der Kunde nicht bereit ist, diese Gebühren zu zahlen, kann die Sendung nicht zugestellt werden, und sie wird an den Absender zurückgesandt, wobei die Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden. NOHOW kann keine Beträge in Bezug auf Zollgebühren oder Einfuhrsteuern erstatten. Alle Bestellungen mit einem zusätzlichen EU-Bestimmungsort werden mit einer detaillierten Rechnung verschickt, in der der tatsächliche Warenwert in Euro angegeben ist.

BITTE BEACHTEN SIE: Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer ein, die bei Problemen mit der Sendung vom Kurierdienst kontaktiert werden soll. Eine Telefonnummer ist obligatorisch. Wenn es nicht zur Verfügung gestellt wird, kann das Paket nicht zugestellt und kostenpflichtig zurückgesandt werden.